Nagroda DEALER OF THE YEAR 2021 – Volvo Action Service dla 2 naszych serwisów!
Oddziały Nijhof-Wassink w Nowej Wsi Wielkiej oraz Karskach zostały wyróżnione przez Volvo Action Service nagrodą DEALER OF THE YEAR 2021.
Wyróżnienie zostało przyznane za pomoc Klientom w awarii ich pojazdów na drodze i zapewnienia czasu naprawy i przywrócenia ich do eksploatacji w czasie krótszym niż 6 godzin, a także umiejętne korzystanie z programu „Opera”.
„Opera” to aplikacja do zarządzania naprawami w ramach Volvo Action Service i Renault 24/7. „Opera” jest dostępna na telefony komórkowe i komputery stacjonarne. Dzięki tej aplikacji mamy cały czas wgląd w zgłoszoną sprawę awarii pojazdu, mamy możliwość monitorowania na bieżąco, co do minuty statusu naprawy, dzięki temu zdecydowanie poprawia się komunikacja między Mechanikiem, Serwisem i Klientem.
